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传祺GS3发动机突然掉落4S店计划秘密召回更换发动机支脚《资讯》

发布时间:2020-08-17 14:04:30 阅读: 来源:平开门厂家

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2019年3月24日报道,最近河南郑州的杨先生就遇到了这样事,他去年4月份新购买的一辆广汽传祺GS3,路上行驶的时候发动机竟然“脱落”了…汽车由成千上万的零件所组成,出现各种大小不一的毛病在所难免,发动机掉下来的情况,不管是什么车,都是非常罕见的现象,同时也是一种潜在隐患,对行车安全性大打折扣。

去年4月,车主杨先生在宏基4S店买了一辆广汽传祺GS3,没想到新车买来不到一年,仅仅跑了六千公里,就出现了“脱落”的事故。据车主所说,前几天他开车带着妻子正在路上正常行驶,突然听到扑通扑通响,紧接着咯噔一声这辆传祺GS3直接趴窝不动,下车查看后发现,发动机竟然掉了。

之后车主联系了救援公司把自己的爱车拖到了4S店,4S店经过检测之后发现是自己的发动机支脚产生了断裂的情况,4S店也认为杨先生激烈驾驶了。但是杨先生自己买车以来也只是作为日常代步,回趟老家什么的,根本就没有进行过激烈驾驶,并且杨先生表示,发动机支脚断裂的时候,车辆是在正常行驶,而且路上也没有坑洼。

车辆才开了6000公里就出现了发动机“脱落”的问题,杨先生希望4S店能给一个说法,杨先生的姐姐表示,他们去广汽传祺宏基4S店找售后,售后工作人员表示是设计问题,杨先生的姐姐认为问题非常严重,如果当时发生在高速上,后果不堪设想,需要4S店给出合理的解释。

对于杨先生姐姐“售后工作人员表示是设计问题”的说法,4S店并不承认,不过该4S店售后总监则透露,现在这款传祺GS3有最新的发动机支脚,换上去就没问题了,“我没说这是设计有缺陷,我只是说这个有最新的发动机支脚,我们换上去之后肯定不会再有这种问题”。

杨先生姐姐还称,4S店正计划为已经售出的车辆更换发动机支脚,“他们还准备召集之前所有卖出去的(传祺GS3)来换(发动机支脚)呢。”

按照4S店的说法,有最新的发动机支脚,更换之后不会再有支脚断裂的问题,那么旧的的支脚是否存在问题呢?而根据杨先生姐姐所说,4S店正在为售出车辆换发动机支脚,这不得不让人产生疑问,难道说厂家或者4S店在“秘密召回”更换发动机支脚?

该4S店售后总监称,对于车辆发动机支脚断裂,现在无法正面回答,还需要进行调查,会严格按照三包法进行处理。

最后经过协商,车主与4S店达成一致,4S店会对车辆的质量问题进行检查,如果是质量问题,会全部更换成新件,并赠送客户八次保养。

根据网络上的信息,传祺GS3发动机支架断裂这样的事故已经不是第一起,在2018年春节前后,郑州一位广汽传祺车主新买20天的传祺GS3也发生了发动机支脚断裂的问题,当时车主朱先生称:开着车正走着呢,就听到车里呼啦一声响,自己赶紧打开前舱盖查看,发现发动机已经是歪歪斜斜的了。

除此之外还有另一位网友在网络上投诉称,广汽传祺GS3新车两个月,发动机支架断裂了,网友:平路上面,支架自己断裂了,我该怎么办?感觉质量有问题。

希望厂家对于此事能重视起来,行驶过程中发动机支脚断裂,导致发动机“脱落”不是小事,关乎行车安全,不管导致该事故的真正原因是什么,也希望厂家出具更有科学依据的事故说明,让车主及消费者知情。

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