NCR亮相第十一届中国连锁业会议暨展览会重磅展出最新自助结帐系统

NCR公司（纽约股市代码：NCR）宣布参加2009年11月6日至8日在南京国际展览中心举行的“第十一届中国连锁业会议暨展览会”（展位号：123），首次展出最新的自助服务结账系统解决方案—NCR SelfServ? Checkout。此外，也展出了广受国内用户认可的业界领先的辅助服务解决方案。

本次展会，NCR推出的最新SelfServ? Checkout自助结帐系统解决方案能够令购物者自行扫描、装袋并通过现金、借记卡或者信用卡甚至日渐流行的非接触式付款等多种方式完成支付。 新系统不仅整合了一系列专为改善消费者购物体验的特性，还能帮助零售商实现生产力最大化和成本最小化，同时提升企业品牌形象。

NCR中国区市场部经理范炀表示：“排队一直是中国消费者最无法容忍和抱怨最多的问题，也是困扰国内零售业提升客户服务质量的难点之一。而NCR客户报告显示，自助结帐系统可以减少高达40%消费者在店内结帐的等待时间并加快高达20％的结帐速度。凭借强大的功能，更快的交易速度，我们相信，NCR SelfServ? Checkout自助结帐系统将帮助零售商提高效率，增加营收，同时减少排队时间，营造优质的购物体验。”

根据NCR 今年发表的消费者调查结果，排队等候结账时间长高居消费者投诉问题榜首。79%的中国消费者表示更希望加快付款速度，从而无需增加在购物上花费的总时间，这一比例在受调查的国家中居首位。

NCR SelfServ? Checkout 的设计为购物者提供方便并吸引消费者使用。动画引导软件和设备周身的“跟我学”亮灯指示能对结账流程的每个步骤进行提示，协助消费者自信地完成交易。

NCR SelfServ Checkout系统的模块化设计提供了内在的投资保护，零售商在安装后也能轻松升级，更换配置。此外，其紧凑的设计使得零售店能够更好地监测服务和消费者购物情况。零售商还可以根据店内装饰设计挑选不同颜色的SelfServ? Checkout 。此外，通过简单地更换装饰面板还可以改变设备的颜色。

为了实现更人性化付款流程，系统将现金入/出口设计在一起，超大体积的硬币投入口方便购物者把零钱一次性投入设备，而不是每次只塞进一枚硬币。 NCR SelfServ? Checkout 拥有标准配置的硬币循环技术和可选的纸币循环技术，确保消费者购物时支付的现金和硬币能够作为零钱供后面顾客使用。该循环功能帮助零售商减少现金管理方面的资源投入，而无需在每天营业开始准备大量现金。

此外，NCR SelfServ Checkout配备了NCR RealPOS?高性能双窗扫描平台，其专门设计能够让消费者更容易完成扫描，并提高扫描速度。扫描仪上方的LED显示为使用者提供直接的视觉反馈，特别是为听力较弱的消费者提供了帮助。

NCR SelfServ? Checkout 的一系列特性设计协助零售商实现环保承诺。标准配置的 NCR RealPOS 双面热敏收据打印机能够节省最多40%的用纸量，从而降低纸张生产和运输过程中的能源消耗，并减少废物处理，空气和水污染。此外， 购物者只要按下“自带购物袋”按钮选项就可以使用自带的环保袋。

零售银行研究”（RBR）最近公布的 “2009年全球EPOS和自助结帐系统”调查报告预测，到2012年，全球自助结帐系统的安装量将接近目前的三倍，达到25万台。自助结帐系统的安装将成为全球零售业发展的趋势。

NCR是全球领先的自助结账解决方案提供商，而且过去五年间，全球每3台交付使用的自助结帐系统中就有2台是NCR提供的。全球目前有20多个国家12个不同零售领域的零售商使用NCR SelfServ? Checkout自助结帐系统。

“特别是，做为中国ATM市场的领导厂商，NCR对国内消费者对自助服务的偏好有深入的研究。”范炀补充道。“我们也会把我们在金融自助服务领域所获得的消费者对ATM偏好的知识运用到零售自助结帐系统体验当中来。”

关于NCR公司

NCR公司（纽约证券交易所股票代码为NCR）是一家全球性技术公司，引领全球实现业务关联、互动和交易处理。NCR的辅助及自助服务解决方案和全方位支持服务满足零售、金融、旅游、医疗、酒店、娱乐、博彩和公共机构部门等各行业需求，业务遍及世界100多个国家。NCR公司 (www.ncr.com) 总部位于美国乔治亚州的德卢斯市。

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